Cardenos R., D. A. «Revisión sistemática De Literatura Sobre Beneficios De La implementación De La Norma NTC-ISO 9001 En Las Empresas De Colombia». Revista Avenir, vol. 5, n.º 1, junio de 2021, pp. 1-15, https://fundacionavenir.com.co/avenir/index.php/revista/article/view/54.